К вопросу, о том, зачем и кому пишем отчеты об ошибках?
Я уже давно приняла решения, что я пишу в первую очередь для себя, т.е. там должна быть вся информация мною найденая в процессе ловли бага. Все чтобы можно воспроизвести, доказать и обосновать.
В часности, в ожидаемых результатах удобно писать
According to <имя спеки>, <глава>
<выдержка, что ожидается>.
Сейчас у меня более 20 спек и каждая увесистая: от 50 и более страниц. Так что такой подход спасает. При ответе по баге, мне достаточно открыть описание в джире.
Но вот буквально на днях, произошла незадача.
Мы перешли на:
- SharePoint и теперь имя спеки это устрашающего вида линка.
- JIRA 4.2 безумно тормозящая (ну по крайней мере у нас)
И вместо 1 минуты на багу приходится тратить 5. Я решила сэкономить и опустить ссылки на спеки и выдержки из них.
Через 2 часа - слушаю от разработчика: а где ссылки? ты раньше их вставляла, так удобно было. и т.д.
Ну вот! А вы говорите, не читают :)
1 comment:
:) Читают, ещё как читают. Только не все. И не всегда. Но даже наличие одного благодарного читателя помогает продолжать делать качественные описания, несмотря на трудозатраты.
Ну а когда и одного благодарного читателя нет - ну тогда да, для себя пишешь; и с мыслью, что может кому-то после тебя придётся в этом разбираться.
Post a Comment